Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego sklep.cecho.pl
Poniżej wyjaśniamy, kto i w jakim celu przetwarza dane osobowe klientów sklepu CECHO.

§1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

§2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu:

• przyjęcia i realizacji zamówień – na podstawie działań zmierzających do zawarcia i wykonania umowy,
• wystawiania dokumentów księgowych i prowadzenia rozliczeń – w celu wykonania obowiązków prawnych,
• obsługi reklamacji, zwrotów oraz kontaktu dotyczącego zamówień – w celu wykonania umowy i obowiązków prawnych,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – w prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• marketingu własnych produktów CECHO – na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody, w zakresie wymaganym przez art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w zakresie wymaganym do zawarcia i wykonania umowy niezbędne do realizacji zamówienia.

Newsletter i kontakt telefoniczny. Informacje o ofertach, nowościach i promocjach są wysyłane e-mailem lub przekazywane telefonicznie wyłącznie osobom, które dobrowolnie wybrały dany kanał kontaktu. Zgoda marketingowa jest opcjonalna, nie jest warunkiem złożenia ani realizacji zamówienia i może zostać wycofana w dowolnym momencie.

§3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w obsłudze sklepu, w szczególności:

• firmom kurierskim i spedycyjnym,
• operatorom płatności, w tym Tpay,
• dostawcom usług IT, hostingu, poczty elektronicznej i obsługi sklepu,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub serwisowe – w zakresie niezbędnym do wykonania tych usług.

Dane nie są udostępniane osobom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

§4. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez czas potrzebny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane wykorzystywane do celów marketingowych są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu. Informacja o udzieleniu i wycofaniu zgody może być przechowywana przez okres niezbędny do wykazania zgodności działań Administratora z prawem oraz respektowania decyzji o braku kontaktu marketingowego.

§5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu klientowi – w zakresie wynikającym z przepisów – przysługuje prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

§6. Zasady bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, dostęp otrzymują wyłącznie osoby upoważnione, a sklep korzysta z szyfrowanego połączenia SSL.

§7. Pliki cookie

Sklep wykorzystuje pliki cookie w celu prawidłowego działania, analizy ruchu oraz – po uzyskaniu wymaganej zgody – dopasowania treści. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki lub panelu zgód; ograniczenie plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu. Szczegóły opisano na stronie Informacja o plikach cookie.

§8. Postanowienia końcowe

Administrator może aktualizować Politykę prywatności, w szczególności w razie zmian przepisów, technologii lub sposobu działania sklepu. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na tej stronie.